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1.目的
为了保障住宅区的房屋结构完好和外观优美、统一、配套设施完好,维护广大业主的合法权益。
2.适用范围
管理片区内住宅、商铺的装修设计审批与施工监督。
3.管理内容
住宅装修必须办理装修申报手续。
住宅装修必须保证结构安全和外观统一。
不得擅自改变房屋的结构、功能、外墙的颜色。不得擅自对室内的阳台、露台、通道等进行任何改动。
为保护整个小区的美观、整齐,凡统一安装施工的设施,如外门、窗、阳台、露台等,不得进行任何改装。吸排油烟机、空调等应安装在物业管理公司规定或指定位置。
不得在室内现浇水磨石及铺设10cm以上、容重大于700kg/m3砖、板等材料,如有导致房屋损坏,甚至保修、保险失效以及施工过程中造成的人员人身事故,均由当事人负责。
装修施工须遵守以下规定:
住宅装修施工时间:每日施工时间为:(8:00-12:00,14:00-
18:30)在法定休息日和规定时间外施工,必须事先征得物业管理公司同意且静音作业。
装修施工人员必须佩戴施工人员《出入证》进出装修房间。
若利用电梯运输装修材料及工具,需按规定使用。
施工过程中所产生的装修垃圾,每日应清理出户并倒在指定地点。不得乱堆乱放,不得占用公共区域堆放建筑材料。严禁从楼上抛弃垃圾和任何物品。
装修施工用电、用水,住户不得私自在户外接驳。因装修造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏公共设施等,应由装修队负责修复和赔偿。
住户申请装修需到管理处客服中心领取:《装修审批表》一份。《装修管理规定》一份。住户填好《装修审批表》,并提供装修队营业执照复印件1份、装修设计方案1套,将以上资料交管理处客服中心,由工程队主管审批。装修户与装修队施工负责人应到管理处交装修保证金2000元、垃圾清运费元/平方米,费用缴清并登记在《装修情况汇总表》上后才能领取盖有管理处指定印章的《装修许可证》,此《装修许可证》要求装修队贴于住户进户门外侧,装修施工人员由负责人或业主办理《出入证》,并在《装修施工人员统计表》上登记,装修工人凭此证进入装修户内施工。
住户装修完工后,经管理处验收,无违章或渗漏、堵塞、损坏等情况,并入住二个月后可退还保证金;否则,应从保证金中扣除赔偿费用,多退少补。保证金管理参见《装修保证金及押金管理规定》。
管理处工程维修人员和片区管理员跟踪监督,每周二次定期到施工现场巡查,填写《装修巡查表》。保安巡逻员或班队长每天抽查,填写《巡查记录表》。工程维修人员在巡检中,若发现有超越审批范围的施工情况,由工程维修队人员发出《违章整改通知单》限期整改。发出《违章整改通知单》的情况应在《装修巡查统计表》上留下记录。若有动过防水层的出现渗漏情况,应限期装修队进行整改。
保安队对施工人员的出入及在小区内的活动管理参见《出入证管理规定》和《小区内人员违规处理条例》。
竣工验收时,由工程维修队负责人或管理员在《装修验收表》上签字。
保安部应将定期检查与突击检查相结合,对各房内人员及其出入证件进
行核查,清理无证及串房人员,按照《出入证管理规定》、《小区内人员违规处理条例》予以处理、记录。
4.相关文件和质量记录
《出入证管理规定》
《小区内人员违规处理规定》
《装修保证金及押金管理规定》
《装修管理作业规程》
《装修审批及竣工验收表》
《装修许可证》
《装修情况汇总表》
《管道通水试验记录》
《装修人员登记表》
《装修巡查表》
《违章整改通知书》
《装修巡查统计表》
《关水试验记录》
《冷、热水管试压测试记录》
《出入证》
目的
对所辖物业装修实施管理,确保建筑物结构安全和装修格调统一,并符合消防安全要求。
范围
适用于物业集团所属各物业公司(管理处)辖区内的装修管理。
职责
物业公司(管理处)负责人负责业户装修项目的审批。
客户服务部办证员负责受理业户物业装修申报手续的办理,并负责审核相关的装修内容以及各种证照。
客户服务部收费员负责装修管理费用的收取工作。
工程维护部负责土建、配电、给排水及消防等相关图纸的审核,现场管理并参与验收。
保安部负责装修现场的查证、装修人员的进出、材料和垃圾的清运、货梯的使用、消防管理等工作。
物业部负责对装修现场进行管理,组织装修验收及办理验收手续。
工作内容
装修申请
客户服务部前台人员负责接待前来申请装修的业户,并要求业户填写《装修申请表》、《装修委托书》、《承诺书》,同时向业户说明《装修管理规定》及相关费用的收取事宜。
各单位客户服务部前台人员核实业户提供的资料。
装修审批
各单位物业部审核完业户申请装修项目资料后,转交工程维护部审核图纸,工程维护部负责填写签署《装修图纸审核意见》。
客户服务部收费员核算相关费用后,报本单位负责人审批。
装修项目手续齐全的,三个工作日内予以答复;
要求装修业户按照相关法规在装修现场配备灭火器。
费用的收取和证照的发放
装修项目手续齐全后由客户服务部收费员向业户收取相关费用。
业户缴清各项装修相关费用后::,由各单位客户服务部前台人员负责向业户发放《装修施工许可证》和《装修图纸审核意见》并办理施工人员《装修人员出入证》。
装修监督
由各单位按《装修管理规定》对装修工程实施监督。
物业助理应告知巡逻队,巡逻队应配合物业助理对装修户的消防安全、垃圾清运及施工人员等方面进行监督管理。
装修验收
物业助理根据业户装修验收申请,组织相关人员对物业装修项目进行验收。
验收合格后相关人员在《装修竣工验收表》上签字认可,管理员及时收回《装修施工许可证》、《装修人员临时出入证》等相关证件,三个月后收费员负责办理业户返还装修费用手续。达不到合格要求的,填写《装修整改通知书》由施工单位按整改通知要求整改,直至合格为止。
装修资料管理
客户服务部资料管理员负责对装修资料分类建档并保存。
相关文件
《装修管理规定》 ()
《装修监管工作规范》 ()
记录表格
装修公司工程部品控管理--施工员风险金和承包基金管理实施细
根据目前公司形势发展的需要,对原施工员上交的质量保证金需进行调整。本次调整对象为:仍需在公司担任施工员之职人员和今后要进公司担任施工员之职人员。对原己离职施工员和不愿按新方法实行即将离职的施工员仍按原公司有关规章制度执行。本次调整方案分风险金(即质量保证金)和承包基金二部份组成。具体细则如下:
一、风险金每人1万元,作为一个施工员进公司任施工员一职的工作责任风险保证金,保证内容为:工程竣工后的保修责任。
二、承包基金分a、b、c三个档次,分别为4万元、3万元、2万元,公司按施工员上交承包基金的比例保证施工员的施工工程项目(即年度的工程造价指标),人数档次和核定比例由各分公司根据情况自定。(总公司为每上交1万元承包基金,公司分配合同工程80万元,不包括施工员自己介绍业务进来的工程,a级人员5名,b级人员10名,c级人员20名)。
三、交承包基金的施工员,公司根据运作情况分配施工员项目,不确保其整年的施工指标,其它条款按公司有亲文件执行。
四、交款方式和时间:
1、新进公司任施工员之职人员,必须交足1万元风险金才能安排工程施工。
2、施工员原放在公司的质保金可转达为风险金,不足部份在**月**日前交齐。
3、施工员在公司个人帐户上的资金可转达徼承包基金。承包基金在**月**日前交足40%,其余60%按8月后竣工工程,公司结帐施工员应得工资奖金中的20%比例提留,在春节前一次性转帐,不足部份在下一年度内按同比例提留,并在次年春节前交齐所欠承包基金(有条件的施工员可在本年度春节前交齐)
五、风险金退款程序按公司原质保金的退款程序执行(参《质保金管理制度第四条第3小条)。
六、承包基金退款按最后一只施工项目竣工验收公司内部结算后退回。
七、公司人员调动或调离,风险金和承包基金均需符合以上期限,经工程部经理签字后再到财务部结(转)帐。
八、本细则自即日起开始实施,解释权归属总公司。
施工管理人员应积极协助分管领导在分管范围内开展好相关工作,对分工范围内的工作负责,施工管理人员必须熟练掌握安全专业知识并经过培训。
(一)岗位职责:
第1条、在主管领导领导下,认真贯彻执行安全技术操作规程;
第2条、积极主动地参与安全检查,安全会议等活动,并做好制止“三违”的工作,严格执行有关奖惩规定;
第3条、负责编制本单位安全技术措施工程计划和实施方案;负责编制和指导实施专项安全技术措施;
第4条、负责做好安全隐患整改的技术工作和管理工作,提出整改措施及实施方案,按期完成;
第5条、负责转岗职工、特种作业人员和安全要害工种人员的安全教育培训工作;
第6条、完成单位领导交办的各项任务。
(二)责任追究:
第7条、未能认真贯彻执行安全技术操作规程的罚款50元;
第8条、未能积极主动地参与安全检查,安全会议等活动,并做好制止“三违”工作的每次罚款50—200元;
第9条、未编制本单位安全技术措施工程计划和实施方案并负责编制和指导实施专项安全技术措施的每漏一项罚款50元;
第10条、未能负责做好安全隐患整改的技术工作和管理工作并提出整改措施及实施方案或未按期完成的将处以100元以上罚款;
第11条、未能对转岗职工、特种作业人员和安全要害工种人员的安全教育培训工作的将处以50元以上罚款。
一、设计部经理职责
负责对本公司所有设计人员工作的安排和计划，对所有的设计方案、工程预算、施工图纸的审核。如因审核不到位造成损失的，一次给予200―2014元罚款，同时协助设计师谈单及跟踪有效客户。对于所有的飞单，设计部经理必须找出原因，如因跟单不到位造成飞单者，一次罚款200―500元。
二、设计部成员职责
1、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度。
2、在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。
3、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。
4、设计完成后，图纸按照统一的规定装订成册。
5、设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部主管审核，工程部审核。
6、设计任务完成后，设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作，并做好施工中的技术跟踪服务。
7、在项目完工时，设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量，并在短时间内绘制好项目竣工图。
8、竣工图在经各级审核无误后，设计师和绘图员必须签字，然后交各级部门审核签字，加盖竣工章后交于甲方。
9、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格，并及时掌握新的材料信息及动向，不断提高业务技能。
10、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、预算部的协调配合工作。
12、设计师应当配合资料员在工程的前后期做好资料的建档入库。
三、设计师工作流程
1、设计师在接到设计任务后，应首先了解收集有关资料，如设计任务书或相关的图文资料，并与甲方代表或公司业务人员沟通，深入了解设计内容、设计方向、设计风格等。
2、设计师在与甲方深入沟通达成基本共识的情况下，签订设计合同。
3、初步方案设计。
4、绘制基本的设计方案图。包括：
a、原始平面图；
b、墙体改动图；
c、平面布置图；
d、地面铺设图；
e、天花吊顶图；
f、主体立面图；
g、重点突出部分的透视图。并可附手绘及设计说明。
5、在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸：
a、电脑效果图；
b、三维模拟画；
c、第一阶段的修改、补充。
6、方案确认阶段。包括以下图纸：
a、完整的施工图纸绘制；
b、水、电走向图；
c、平面、立面、剖面图；
d、节点、大样图；
e、所有应有尺寸、材质、工艺、色彩。
7、项目实施阶段(客户对全套设计签字确认后)。设计师配合施工方做好技术交底。
四、设计图纸内容及装订的规定
1、设计图纸应包括如下的全部内容，出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实际需要合并，若客户不要求设计的部分才可省略。
1）、封面；
2）图纸编号详细说明图；
3）、设计及施工说明；
4）、原始房型平面测量图(含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注)；
5）、设计平面布置图；
6）、电源、电话、电视、多媒体插座分布图；
7）、开关控制线路示意图；
8）、冷热水管排放走向示意图；
9）、厨、卫墙面和地面设施布置图；
10）、各立面图详图；
11）、局部透视图；
12）、节点及放大详图；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司统一的模板出图。
3、设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。
4、设计图纸采用公司统一的图框模板；图纸名称按图样图纸内容命名；图纸编号按顺序编号，图样分类按方案图及施工图分类；图纸比例按实际比例填写；设计号按照项目编号填写。
5、设计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。
第一章总 则
第一条为了加强房屋装修管理,规范业主和装修单位的装修行为,维护公共安全和公众利益,特制定本考核办法。
第二条本制度适用于广州市**物业管理有限公司所接管物业范围内的一切装修活动。
第三条本制度所称装修,是指房屋竣工验收合格后,业主或物业使用人(以下简称装修人)对房屋室内进行装修的建筑活动。
第四条物业管理公司相关部门按照各自职责对装修装饰活动进行管理。客户服务中心负责装修秩序和环境管理,包括装修证件和装修垃圾的监控。工程部负责为装修审批提供专业技术支持,包括消防、机电等方面,并负责办理《动火证》。环卫部负责公共区域内的清洁卫生。
第二章装修申报和审批
第五条客户服务中心咨询员负责装修受理和报批工作,办证人必须严格按照《广州市**物业管理有限公司装修管理规定》的要素要求,装修人提供资料后方可受理。
第六条办证人必须仔细审查装修人的装修申报内容,对禁止项目、可能存在隐患的项目或不合理项目必须当即指出,并向装修人耐心解释原因。
第七条对涉及改变房屋平面布局结构、水电管线移位、变更原房屋配置设施或
需重新做防水的装修项目,办证人员必须要求装修人按标准格式填写《装修承诺书》,并存档备查。
第八条办证人必须将装修过程中的各项注意事项和禁止条款告知装修人,指导装修人详细准确地填写《房屋装修申请书》,并为装修人提供其他咨询服务。
第九条在每办一项装修,办证人必须按规定将装修人房号和所有装修交款收据号登记在《装修台帐登记本上》。
第十条办证人将相关资料收齐后必须在当日连同《房屋装修申请书》按照审批权限和时限分报工程师、客户服务中心领导、公司领导审批,并负责跟办。每个审批环节为一个工作日,累计审批时间不得超过三个工作日。涉及工程部及其他部门审批的,由客户服务中心工程师牵头组织会审。相关人员的审批权限请参见《装修审批权限一览表》。特殊项目,如防盗大门外移占用公共面积的,须呈报集团公司领导审批。审批时限不在以上规定的范围之内。
第十一条工程师必须从技术角度明确批示装修审查意见,详细注明装修禁忌及注意事项。
第十二条办证人必须将审批后的装修内容、装修禁忌及审批注意事项在《装修许可证》上详细写明。
第三章装修巡查和监管
第十三条办证人必须将当天受理的`及审批完毕的装修申请汇总成《装修受理日报表》和已开出的《房屋装修申请书》一起于当日派发给物业主管、保安部,并做好派发登记。
第十四条客户服务中心物业主管根据装修受理、审批汇总表及《房屋装修申请书》,必须每天安排物业助理对房屋装修进行日常的巡查,要求有书面安排记录。
第十五条客户服务中心维修监理、物业助理以及保安部巡查保安共同负责对维修活动进行监管,各岗位每天对各维修点巡查不得少于两次,要求必须有书面巡查记录。客户服务中心必须汇总当天的装修巡查记录填报《装修巡查日报表》,于次日早晨8:00报公司领导。物业助理主要负责监督维修队伍的证件手续、垃圾处置等事宜。保安部主要负责监管维修过程中的垃圾堆放、维修秩序等。
第十六条物业公司装修巡查人员如果发现违章装修的,必须当即制止并采取有效措施防止产生后果更的影响,同时通知工程师现场鉴定,确定整改方案并督促实施。违规装修未得到有效制止或处理完之前,装修巡查人员不得离开现场。
第十七条客户服务中心领导必须亲自现场查看或处理当天发生的每一起违规装修,按报表每天抽查30%的装修户,每周组织一次装修大检查,并形成书面记录上报公司领导和集团领导。
第十八条客户服务中心工程师必须就装修重点户和重点工序,如重做防水层,改变房屋结构等进行两次/周的巡查,发现问题的,及时制定整改措施,并将处理结果上报领导。
第十九条客户服务中心工程师、维修监理必须对每项重点装修项目进行跟踪检查,对隐蔽工程必须按规范检查合格后才允许进行隐蔽。
第四章装修验收
第二十条装修验收分为初验和复验。物业助理和工程师为初验责任人,复验责任人为物业助理,必要时,工程师也须参与。
第二十一条物业助理和专业工程师必须按照与装修人约定的时间提前5分钟一同上门现场验收。装修过程中如有重做防水层的,必须进行二十四小蓄水实验。如验收中发现有其他违章或与装修要求不符的,必须要求装修人在规定时限内恢复原状或进行整改。
第二十二条客户服务中心调度主管负责回收工人出入证,并在收据单后注明退还个数,如有丢失,应注明丢失个数,并呈领导签字退押金。回收的工人出入证应每周交至档案管理员处,档案管理员每周销毁一次。
第二十三条初验合格二十天后可进行复验。复验时,物业助理必须检查装修户的毗邻户是否正常,初验时的违章项目是否已经整改完毕。每次验收后,必须清楚、准确地填写验收意见。有违章须扣除押金的,必须在《房屋装修验收表》上予以注明。
第二十四条复验合格后,调度中心人员负责收齐《装修许可证》原件、《房屋装修验收表》和装修保证金收据,于当天呈报部门领导签字退押金。
第二十五条物业助理必须在复验合格后十天内,将《房屋装修申请书》交档案管理员处归档。
第五章装修考核
第二十六条客户服务中心办证人员未按照规定办理装修申报的,每发现一起,扣罚当事人50元。
第二十七条未按照规定程序和权限,越权审批装修或未在规定时限内审批完毕的,扣罚责任人100元。
第二十八条办证人员未安规定收取装修申请相关费用的,扣罚当事人100元。
第二十九条物业公司装修临界管人员未按照规定时间和内容对装修进行巡查的,每发现一起,扣罚当事人100元。
第三十条物业公司装修监管人员未及时制止和处理装修违规行为或未即时上报的,每发现一起,扣罚当事人100元,部门领导50元。
第三十一条客户服务中心工程师和维修监理对装修施工监力度不够,出现下列情况之一的,扣罚当
事人100元,部门领导50元。(1)对于关键工序,未按规定进行验收就进行下一道工程施工的;(2)漏查、漏检或造成渗漏等返工的;(3)造成相邻业主(物业使用人)财产损失的。
第三十二条因装修管理不善,出现重大装修事故的,按下列情况处罚:(1)业主未经物业公司批准,擅自开工装修,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、当值保安中队长200元、服务中心领导200元、服务中心主管领导100元。(2)由于管理不善,业主违规施工,导致破坏建筑物结构构件(柱、剪力墙、承重墙、梁)影响结构安全的,每发现一户,扣罚物业助理600元、工程师600元、服务中心领导600元、服务中心主管领导600元。(3)由于管理不善,业主违施工,导致楼板开裂、渗漏水,分户墙、外立面破坏,公共设施破损的,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心领导300元。(4)由于管理不善,业主违规施工,导致给水宇管打爆、排水管破损、堵塞,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中心主管领导300元。(5)由于管理不善,业主违规施工,导致其他业主家中强、弱电线路受损,不能正常使用,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中心主管领导300元。(6)由于管理不严造成公共设施受损,每发现一项,扣罚当值保安员200元、保安部经理300元。
第三十三条客户服务中心工程师、维修监理和物业助理不按约定时间进行装修验收的,每发现一起,扣罚当事人50元;引起投诉的,扣罚当事人100元。进行虚假验收的,扣罚当事人300元。
第三十四条客户服务中心办证员未按规定时间受理或呈批装修文件,未及时跟催审批进度的,每发现一起,扣罚当事人50元。各审批环节未按时限审批的,扣罚责任人50元。
第三十五条物业公司员工乱收费或私吞装修相关费用的,一经发现立即开除,并赔偿损失。
第三十六条客户服务中心每月25日将装修报表送报督导室。督导室每月按照本制度分别对装修工作组织抽查。未按规定进行抽查,扣罚督导室主任200元、主管领导100元。经公司领导发现有漏报、错报或不报的,每发现一次,扣罚部门责任人200元,主管领导100元。
第三十七条以上违规行为,连续发生两次,当事人加倍处罚;连续发生三次,作劝其离职处理。
第六章附则
第三十八条以上扣罚均从责任人当月的奖金中予以执行,直至扣完为止。
第三十九条本办法从下发之日起开始施行。
一、 公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定：
1、 公司员工迟到在5分钟以内，一分钟罚一元钱，5分钟至 10分钟，罚款10元；10分钟以后罚款30元。如果因为迟到而不来上班者，按旷工三天处罚。
2、 病假：员工必须提前一天以书面形式通知行政部，并写请假条，病假结束后需到行政部进行销假，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票，否则按旷工三天处罚。
3、 公司员工只要在上班期间早退，或者是做些与上班无关的事情，如：逛街、打牌等等，一经发现，从当月工资上扣除200元。
4、 当月病假，事假累计不超过三天，病假，事假无薪水。
5、 公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日人员必须按照要求打扫办公室清洁卫生。
6、 公司纸杯是为客户提供的，故公司员工不得使用公司纸杯，饮水者自带纸杯。
7、 上班时间尽量不接打私人电话，紧急或特殊情况，通话时间不易过长。
9、 公司的办公桌除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具必备资料纸张外，不允许放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人离开时椅子调整。
11、吸烟请在吸烟区，公司员工不得在办公室区域内吸烟，发现一次罚款20元。
12、公司员工只要一进办公室，没有佩戴胸卡的，发现一次罚款10元，交给财务。
13、公司员工一个星期休息一天，周末不能休息。（否则按旷工处理）
14、公司员工加班，财务会负责给员工算加班工资。
15、节约用水、用电，最后一个离开者检查水、电、饮水机是否关闭。
16、市场部的员工必须把每天做的..事情全都记录在笔记本上，每周星期天交给邵衍，邵衍在交由杨总查看。
17、公司员工不能再公司大声喧哗、嬉笑、打闹。
二、 语言规范：
1、 交往语言：您好、早上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜。
2、 电话语言：电话铃响三声内接起，先报“您好！华朗装饰设计。”请问，谢谢，再见。
3、 接待语言：你好，请稍等，我帮你找个设计师，请坐，对不起，请登记，打扰您，好的，行。
三、 公司倡导树立“一盘棋”的思想。
禁止任何部门个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
设计师职责范围：
1、 本公司以轻装修重装饰的理念来达到装修效果。
2、 设计师要主动与业主和施工队长沟通。
3、 设计师必须认真详尽的向施工队长做好设计交代、勤到现场查看指导。
4、 建议业主不妨主动提出要求，在合同上增加相关批注，让公司利益得到更实质性的保障。
销售部职责范围：
1、 根据公司的管理要求，上班必须穿戴公司规定的服装，工作证整齐的挂在胸前，认真的完成公司下达的目标及任务。
2、 服从公司的安排和合理的调动。
3、 在与客户交谈时应以公司的利益和形象为先，主动和客户交流和沟通，让客户能感觉到公司的热忱服务和真诚的合作。
总监职责范围：
1、 每个工地开工进场，应按公司要求做好成品保护，公司广告标语应挂在显人耳目的地方。
2、 以安全为天，生产为本的原则，按施工需求进行工人的调动和安排。
3、 材料与垃圾应按规定分开，分类；整齐的排放在施工现场。
4、 工地卫生是衡量整个公司的唯一标准，所以总监应必须落实施工现场的卫生管理工作。
5、 必须每天到施工现场做质量检验登记，及时改进不合格产品，以减少公司不必要的损失。
财务部门职责范围：
1、 认真贯彻、执行管家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性，合理性。
2、 建立健全公司各种财务管理制度。严格按照财务工作程序执行。
3、 编制和执行财务预算，财务收支计划，确保资金有效供应。
4、 进行成本费用预收，核算、考核和控制、督促有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。
5、 建立健全各种财务账目，编制财务报表，并利用财务资料进行各种经济活动分析，为公司领导决策提供有效依据。
6、 负责公司材料，办公用品的管理。
7、 参与项目与施工对结算，参与采购部门与材料供应商结算。
8、 参与公司承包合同和采购合同的评审工作。
9、 按照工程预付款进行工程成本的控制。
一、工地纪律
1、现场管理人员和施工人员一律严格按照甲乙双方安全规定操作。
2、非现场管理理人员和施工人员一律不准擅自进出施工现场。
3、进入施工现场，必须经过现场管理人员许可方可进入，正确使用个人劳动防护用品。特种作业人员必须持证上岗。
4、两米以上高度、悬空作业、无安全设施的，必须系好安全带、扣好保险钩，如在光滑的地面使用梯子，必须在梯脚做好防滑措施。
5、施工现场的材料,每天整理归类,长短厚薄分开,妥善保管。每天按排工人清扫现场,清运垃圾,施工现场必需保持整洁,通畅。
6、严禁赤脚上工地,所有人员必须穿上鞋或拖鞋进入施工现场。
7、严禁在施工现场大小便。
8、严禁在通道口及楼梯口倒垃圾,扔杂物。
9、严禁聚众赌博，严禁观看淫秽书刊、音像，严禁打架、斗殴，酗酒闹事。
10、对不符合用电要求的电源线要坚决拆除,对影响行人的电线要吊高固定。
11、进入施工现场后，施工人员每天进行工作方面的自我检查。定期检查安全措施,如发现隐患,应立即整改。
12、加强施工现场的日夜值班制度，配备足够的人员加强巡回检查，切实做好防火、防盗工作，加强成品、半成品的保护。成品保护要重视实施“护”(提前保护)、“包”(包裹防污染)、“ 盖”(表面覆盖)、“封”(局部封闭、防损和污染)。
13、存放在现场的施工用料不得随意运出工地。必须外运的应向项目部申报原因及办理有关手续，经批准后发给放行条方能运出。
二、防火规定
1、严禁在施工现场吸烟,生火,
2、严禁乱拉乱接电线,施工现场的临时用电,须由专业电工接驳,如施工用电超荷致使电箱功率失衡,应立即停止使用,经调整后才恢复施工。
3、在有明火或有易燃易爆物作业处,必需按照消防防范进行正确操作。
三、用电规定
1. 未经值班电工同意,任何班组或个人不得自行开合总开关。
2. 各施工工种的支路开关箱,统一由值班电工接驳,并分接到各工作段,开关箱的拉线要接到接线端上,严禁接在其他地方。
3. 各工作室的分接端必须带有保护装置。
一、团队成员必须服从公司的领导和安排。
二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范，认真履行工作职责。
三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密，违者按公司或法律有关规定处理。
四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议，及时交流工作体会，传达工作信息，保持团队成员的密切合作、思想统一，团队所有成员必须参加。
五、团队成员必须互相配合，互相支持，出现问题应及时检讨和分析，不得相互猜疑、指责，影响团队内部团结。
六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应，积极研究对策作出处理，并总结如实上报，不得欺上瞒下，给公司造成不必要的.影响和损失。
七、经常与其他部门进行沟通，保持良好的协作关系。
