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1、发放泰山新天地屋面变更报告。
2、完成了韩城印象3号楼外业测量(因地下室存在问题,正与委托方进行沟通)。
3、完成了云栖花园3~7号楼的外业测量工作。
4、私产受理了18户,办理15户,剩余三户正在办理。
下周工作计划
1、完成云栖花园3~7号楼的制图计算、复核及验收报告。
2、联系英伦庄园进行别墅区实测。
3、根据海燕天阙7号楼变更验收情况,完成预测成果报告。
4、芝川4号地块3、4号楼进行实测工作。
1、维修1#泵车后桥。
2、罐车、泵车,更换机油、三滤进行保养。
每周工作总结及下周工作计划(2)
我从__年__月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。但是上个星期,我收获很大,总结如下:
第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二,关注客户,真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三,报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
第五,不断更新自己的问候方式。
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。
每周工作总结及下周工作计划(3)
在这一周的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一周的工作进行简要的总结。
回顾这周的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将周工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,明确执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
在下周工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
每周工作总结及下周工作计划(4)
姓名:
部门:办公室
工作职责:库房管理及办公室文员相关工作_员;集体荣誉感和不抛弃不放弃精神。
一、 费用支出
1、 餐费:普通用餐费490元,招待费1127元;
2、 生活费用:7月23日至31日共计1277元;
3、 差旅费:路桥费及车辆加油共计1231元;
4、 购宿舍生活用品共计565元;
5、 办公室购办公用品:插线板114元,防盗网660元,空调1240元,电话费200元,名片240元;
6、 员工宿舍房租费4500元。
合计:11644元
二、 协助其他部门工作
1、 本周地块上开始做地质监测,做好与车站的协调工作; 2、 安排好本周新招员工的住宿问题; 3、 带领新同事熟悉周边环境;
4、协助营销部3个置业顾问针对武商量贩的要求,对宜城市区内商业网点进行了详细的市调工作,调查项目包括商业门点数量、经营业态、人流量、车站、周边社区人口;
工作计划:
从下周开始,公司的主要工作是全面展开宜城市的在售商品房市调工作,及置业顾问的招聘工作,财务部下周主要工作:
1、 做好相关费用支出的记账工作;
2、认真学习公司制定的财务管理制度及财务管理体系,严格执行考核制度;
3、 修改完善会计结算单,为加强内部管理做好前期工作;
4、 对财务部相关文件做好附件归档;
一、本周工作总结
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务。
3、建立检查考核制度,强化质量控制。
4、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
二、下周工作计划
星期一:基础护理。重患护理
星期二:检查办公室护士,治疗室工作,参加医嘱核对,督促基础护理(称体重)。
星期三:检查批改护理文件,做好评价,检查出院病志,业务学习,操作规程执行情况。
星期四:深入病房检查责任护士工作情况,督促检查护理员工作。
星期五:检查各班执行医嘱情况,做到及时,准确无误,组织全科人员护理业务查房。
以上是我个人的护士长每周的工作重点。
上周工作总结
11月8日:
9点10分准时参加部门晨操
结束后办公室打扫卫生
10点参加部门例会。
内容:
1、汇报会议预订情况
2、协议、拜访客户、拜访计划的实施
3、今日起每日拜访不得少于6家单位,100人以内会议由接待负责
例会期间带公安局客人看会场,21号会议室(会议室小,人数较多)2号会议室(离住宿地方远),多功能厅果岭厅经过改造基本满意。望湖楼餐厅比较满意,加拿大客房与独栋别墅基本满意,单标间客人反映房间较小。比较其它酒店后给予答复。
下午接待第三届“思念杯”高尔夫联赛,餐厅开餐前的准备,搭舞台、搭桁架准备完毕后。到客房区域接待客人入住地中海、加拿大、独栋别墅,引领客人到房间,帮客人拿行李。客人全部报到完毕。6点30准时开餐,开餐前演讲及用餐一切顺利。8点30时客人用餐结束后把客人送回客房。
11月9日:
早上参加晨操,9点30时参加部门晨会。
内容:
1、今日没有会议全部回市区陌拜签协议,由销售经理带队
2、陌拜地点农业路花园路国际企业中心、农业路政七街
3、回报昨日工作
4、9:50发车去市区
5、做好今日拜访记录
1点出发去农业路国企中心,拜访客户
1、北京启明星辰信息技术有限公司
2、香港商扳河南办事处
3、中国沱牌深度合作项目部
4、河南天翼投资控股有限公司
5、广东龙湖科技有限公司
6、苹果保质有限公司
签订两家协议
1、苹果保质有限公司
2、河南广泰好想你枣有限公司
11月10日:
9点10分参加晨操,9点30时参加晨会。
内容:
1、检查自己仪容仪表
2、汇报昨日工作
3、补充会议信息
4、今日陌拜地点:国贸中心、农业路招银大厦
今日在店接待第三届“思念杯”会议日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3点左右客人外出回来,在客房休息。晚上在酒店大年农庄用餐,6点30左右从地中海、加拿大接客人至大年农庄开餐,20:20用餐结束。一切正常。安排明日用车。
11月11日:
晨会内容:
1、半个月到交15份协议
2、下周拜访已整理好的在店消费较多的客户
3、周一到周四每日拜访客户、整理成拜访表。每日拜访至少6家客户
4、会议信息及时上报
5、汇报昨日工作
6、夜间用车、临时用车与值班经理联系
7、应收账款到账时,告知财务人员
本周接待重要会议较多,从会议报道前2、3天酒店各个部门从每个细节都在做着精心准备。会议期间、会议结束每个部门、每位领导与员工大家齐心协力,团结一致,全神贯注的投入工作中。工作时大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圆满的喜悦、那种自豪。接待好每个会议,这也证实这思念果岭的实力。大家期盼的也正是这些。
下周工作计划
下周酒店有个_重要接待,做好_接待工作,听从领导安排。
除接待好_接待,也要做好在店的会议接待工作。
如在店会议不多,每日保质量的签订每日协议任务数。
9、十月一日当天全体员工上直落一天。(饭堂加餐,中午发放蒙牛酸奶一支,晚上发放苹果一个)调饭堂蒙牛酸奶共100支,发放76支,剩余24支,已反回卖场(电脑部已打出库单。)
10、(金六福、玉兰油专柜)促销员代打卡现象较为严重,已罚款处理;其中,华辉促销员王银银代何宇媚打卡,按促销员管理规定代打卡者一律罚款200元处理,念其认错态度诚肯,并保证下不为例。人事部依据实际情况从宽处理各罚50元处理,若有再犯严重处理。(人事部及防损部共同监督处理。)
下周工作计划:(10月3日—10月9日)
一、考勤工资的计算。
二、依倨各部门现欠编人数,人事部组织场外现场招聘。
三、员工纪律
1、严格执行《考勤管理制度》的监督,对员工迟到、早退和代打卡现象坚决采取必要的措施。
2、纪律(窜岗、聊天、玩手机)。
3、对员工违纪事件进行调查处理。
四、后勤
1、卫生(检查各通道及场内卫生)
2、洗手间(上侧所不冲水罚款处理)
3、宿舍环境卫生(定于每周三进行宿舍卫生大检查)各部门主管配合对不达标的宿舍按‘宿舍管理制度’处理。
一、本周工作总结
1、做好元旦、春节期间的工作安排,合理安排班次,确保各项护理工作安全顺利进行。
2、检查核对抢救药品器械,常用物品及器材,使各项护理工作始应急状态。
3、对上一个月存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
4、加强临床护理带教工作,做好节日期间护生的思想工作。
5、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动,发挥其监督检查职能,使科室内的护理质量能持续改进。
6、组织学习护理风险应急预案,加强安全意识教育,提高护理文书、整体护理、健康教育及病房管理质量。
二、下周工作计划
周一、随同科主任或主治医师查房,了解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理情况,以便了解对护理工作的要求及意见,审查出院病历及护理文书质量。
周二、亲自或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情况,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,进行护理查房和护理业务学习。
周三、跟班工作,深入检查了解护理人员的技术操作和临床护理,组织全科护士对危重病人进行基础护理和卫生整顿。整理出院病历归档。 周四、领取备用物品。参加院周会。检查住院病人收费情况。
周五、与科主任总查对医嘱,传达院周会,与科主任总结本周工作情况,检查护理员工作,并进行检查评比、排班,计划下周工作。
一、本周工作总结
秉承上周公司例会精神,现对本周工作做如下的总结;
本周主要针对上周工作中存在的一些遗留问题进行处理,改进,增强公司xx专营店经营理念,力求增涨销售量的提升。
1. 对于本店卫生工作进行强调与整顿,每天在晨会上对销售人员进行关于展厅车辆和地面卫生的强调,力求在店面形象上做好,做强,为进店客户营造一个卫生,整洁,温馨,舒适的环境。
2. 对销售人员进行培训指导以及激励,在每天夕会对销售人员进行为期一个小时的学习与培训,处理日常工作中销售活动中所存在的一些问题,对此全面的进行讨论研究,给予销售顾问最合理,最有说服力与感染力的话术总结,以此提高本店接客签单成交额,每天采取不同形式的激励,从心理和行动上给予销售人员最真诚的鼓励与支持,为销售人员减压,加油,增加销售人员的自信心与动力,为公司创造更多的附加效益与价值,
3.本周的培训工作主要围绕竞品知识进行的,全面系统地为销售人员分析竞品知识,了解竞品知识,以及在销售过程中应如何运用竞品知识,提升自身专业素养。
二、下周工作计划
基于本周所作工作,计划下周内工作内容包括以下几个方面进行:
1. 对销售人员进行标准化销售流程的讲解与考核,实现xx人:每天进步一点点的:企业文化精神和精益思想。
2. 坚持卫生整洁状态完美,将店内温馨氛围继续保持,赢取更多进店客户的良好印象。
3. 激励销售人员继续保持高昂的,有活力的工作状态,争取完成本月任务,提高本月销售量
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!