文章目录[隐藏]
小步外勤工作汇报功能分析
1.工作日报
手机便捷提交日报,领导随时随地查阅、点评,有效激励员工提升业绩,实现轻量化管理。
便捷提交日报:员工通过手机轻松填写工作日报,一键便捷提交,大大提升团队的工作小率
快速查阅,未读提醒:领导能随时随地按员工快速查阅工作进展,已读未读一目了然,保证员工工作方向正确。
汇总统计:公司每周日报提交明细表,可直观的了解员工的日报递交情况,日报按人员自动归档管理,所有工作有迹可循,帮助领导进行工作考核与复盘分析。 工作业绩汇总:自动汇总员工当天的工作数据,领导能更加直观、准确的了解员工当天的工作业绩。
点评指导:领导查看员工日报时可及时点评指导、评价员工的工作情况,有效激励员工提升业绩,减轻管理难度。
计划对比:自动读取员工昨日制定的计划并与今日总结形成直接对比,员工是否按计划执行工作一目了然。
2. 工作周报
汇报本周工作总结,制定下周工作计划,对周目标有清晰的把握,领导更能掌握各个短期目标及完成情况。
便捷提交月报:员工通过手机轻松填写工作月报,一键便捷提交,大大提升团队的工作汇报效率。
快速查阅,未读提醒:领导能随时随地按员工快速查阅工作进展,已读未读一目了然,保证员工工作方向正确。
自今年4月入职以来,在中心领导的关心和领导下,在办公室全体同志们的支持帮助下,紧紧围绕搞好供暖中心后勤服务工作的任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将任职以来的情况作工作总结如下:
一、加强理论学习,提升个人修养
(1)认真加强思想*学习,不断提高自己的*理论水平。本人一直坚持认真研读各级党报党刊,始终做到从思想上行动上与党*保持高度一致。通过统一学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内*形势和发展趋势有了更为理*的分析。从而丰富了自己依法办事、科学管理等方面的知识,增强了自己全面落实科学发展观等重要理论的自觉*,同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。
(2)认真加强*知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识。对于本人来说,接任办公室主任一职是一个巨大的新挑战,为了能尽快适应工作环境,更好地开展工作,本人努力坚持向人学、向书本学的学习型思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们的言行举止、工作方法等来规范、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面,认真学习历年的《*机关后勤》等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关后勤服务管理的相关知识。
(3)认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质。我严格按照领导干部所必须的t字型知识结构要求自己,在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。
二、认真履行职责,积极开展工作
任职以来,在党总支的正确领导和分管领导的直接指导下,本人摆脱了求稳怕乱、安于现状的旧想法,认真履行岗位职责,积极开展本职工作。有计划的做好部门内人力资源的培训、调配工作,最大限度的调动职工的工作积极*;做好上传下达和各部门间的协调工作,传达布置有关事项并负责督促、检查、落实;认真做好单位固定资产的管理,合理调配固定资产的使用,并保持资产的完好;搞好办公室工作人员的考核工作等等。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(1)加强思想作风建设。本人严格按照*提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲*、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。
(2)加强勤政廉政建设。本人十分珍惜工作的机会,严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利,努力克服各种困难,发挥年龄优势,主动的开展工作。在一把手和班子其他成员以身作则的榜样激励下,本人一直按照党风廉政建设的要求,廉洁从政。
今年,在新一任班子上任以后,办公室各项接待开支均明显得到控制和减少,支出透明、公开、合理,努力实现用最少的钱办更多的事,将好事办好的原则。这一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距,这也是来年需要改进的地方。
总之,在今后年度的工作中,本人一定会进一步解放思想,紧跟新一届领导班子的工作思路,团结办公室全体职工,积极配合其它部门的工作,为中心健康、持续的发展搞好后勤保障工作。
本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助**等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单*房、良庆、*南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权*、购房合同、土地*等资料扫描件上传至ftp。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿*植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲?设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20**年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20**年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团*铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)*照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码*》、《房屋租赁许可*》等*照的年检工作,保*了公司经营的合法*。
(七)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购?、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配?及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲?资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处?闲?资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的*质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20**年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲?资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想*学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际,扎实工作。
学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂*和零碎*有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。
二、优化管理,事事处置以严格要求自己。
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xx保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
20xx年工作总结姓名 部门 营销策划部 职位 销售外勤第一部分:主要工作职责、工作回顾及突出业绩1、工作职责 ■ _所需资料的准备与提交工作■ 《商品房买卖合同》的签订、审查与备案、移交工作 ■ ■ ■ ■ ■ ■ 合同的整理与存档 客户领取合同的登记工作 按揭客户统计工作 督促按揭客户及时提交贷款资料 与融资对接按揭办理情况,将客户提交按揭资料及时提交融资部 及时与银行沟通对接, 掌握客户按揭办理动态, 协助银行处理部分不及时签字和不给予配 合客户的情况 ■ 定期向财务提供合同报表2、工作回顾 首先很感激公司能够给我机会,让我在贵公司工作与学习! 来到公司上班已经三个月了,三个月的时间看似漫长,实则短暂。刚来公司上班碰巧赶上了公 司项目开盘在即, 还没来得及适应就马上投入到本职工作当中, 这也是我毕业上班以来到一个新的环 境适应过度期最短的一次。 公司的节奏让我有一种像是在北京、 上海等大都市工作的感觉——每个人 都很积极努力、生活节奏快、工作效率高。在这短暂的三个月里,我逐步地了解了公司的各项规章制 度及工作审批流程,并体会到了一个大公司办事的严谨与周密。在这里,每一位同事所拥有着的对于 本职工作的执着与热情成为了我学习的好榜样, 而领导们的精明能干更让我了解到了一个成功人士应 该具备怎样的素质与修养。正是在每个人这样兢兢业业的努力之下,我们勒泰中心在 20xx年度才取 得了有目共睹的优异成绩。 3、突出业绩与贡献 来公司的时间很短,相比老员工而言,我对公司的贡献是微不足道,不值一提的,我所能做到的 也只是尽自己最大的努力落实好自己的每一项本职工作。 在领导和同事的帮助下, 经过与房管局多次 沟通,最终完成了**项目合同的定稿与模板的确立,以使 3 号玺峰合同顺利签订;及时向房管局备案窗口提交所需资料, 3 号玺峰顺利备案。 使 像给物价局提交所要求提交资料这样的具体工作虽然都是 很小的工作, 但是在今后的工作中我会力争把每一项小工作都全心全意地做好, 争取为公司做出力所 能及的贡献。第二部分:自我成长与提高虽然来公司上班仅有 3 个月的时间,但是在这短暂的三个月里我学到了很多令我终身受益的东 西。在这里我的工作能力得到了提高,以前做工作有时会杂乱无章,想起什么来就做什么,现在每天 上班之前我会仔细思索自己今天的工作计划, 根据每项工作具体内容进行轻重缓急的分类。 上班后根 据分类将各项工作罗列到本子上以提醒自己。 以前遇到问题就独自在那里绞尽脑
个人年终工作总结
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以发挥的一年。20xx年3月26日开始内、外勤工作,在工作中,我用心体会,努力学习,在工作中成长,较圆满的完成好了自己的本职工作。
作为一名招商部外勤,主要工作就是办理银行按揭和房产证办理的相关手续,负责客户按揭资料的整理、登记、归档工作。而作为一名招商部内勤,主要工作就是完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
一、 招商部的日常工作
招商外勤是一个承上启下、协调左右的重要工作。进行市场商 户资料的收集,为招商部前台业务人员做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房买卖合同的签署、销售数量等都是一些有益的决策性文件,都要做到有头有尾,一天一总结,自我增强协调工作意识。现在我主要负责银行按揭贷款业务的办理以及房产证办理相关事项。去银行或者房管局交接资料时,我都会提前把要办理的事项整理清楚,回公司后,也相应把办理完的以及未完成的工作事项做了详细的记录汇报,基本做到了事事有着落。
1、从9月份开始,由于房管局要加强商品房销售场所管理,每个月的28号之前要向房管局的开发办提供《固原市房地产市场预警预报数据信息表》,报表内容大概分三大部分:房地产开发投资情况、施工房屋建设情况、商品房销售情况。截止现在已经提供了9月、10月、11月这三个月的报表,每次的报表我都和财务部、工程部以及招商部仔细核对后,再由公司签字盖章,做到了申报数据的准确无误。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任成为中国人寿财险重案组的一员,深知自己的责任重大,为了使自己更好的服务于客户,更好的维护公司的利益,我想有必要对一年的工作做个小结。
在这一年中,我努力学习定损技能,不断提高业务水平,基本做到及时定损,准确定损,按时结案。特别是在我被调到重案组工作以后,对技能要求更加高了,于是我边刻苦学习,边努力工作,认真处理好每一件大案,使自己的业务水平有了很大的提高。
新的一年即将来临,在新的一年里我要对自己有更高的要求和标准。首先我要对工作更加的认真负责,在接到重大案件后及时赶赴现场,对受损车辆及事故原因仔细分析及认真比对,掌握好第一手资料,对有疑问的案件及时上报并且尽可能的收集证据把案件风险率降到最低。
作为服务性行业,要拥有良好的交往沟通能力,工作不只是具有单方面的技术专长,做一名优秀的保险理赔服务人员,前提是要做一名沟通高手,这样便可提高工作效率及质量。让客户满意永远是我们追求的目标,与客户的交谈过程中要使客户很放松、很愉快,要让客户有宾至如归的感觉;因此我要加强与客户的沟通,听取客户的意见及建议,做好客户,维修厂及保险人的协调工作,努力提高客户的满意度。
另外还要进一步的提高自身的业务技能,在实践定损中多想,多听,多看。在业余时间进一步的学习汽车专业知识,了解当今汽车市场行情掌握更多的保险知识且积极学习财产,人伤等非车险业务使自己变得更加全面。
作为公司的一名外勤人员,可以说我们就是让大众了解中国人寿的一个窗口,我们的举手投足都可能改变客户对中国人寿的印象,因此整洁的着装,大方的谈吐举止,拥有良好的礼节、礼貌很重要,这也是服务行业最基本的条件。
另外,同事间要有良好的团队协作精神,三人行必有我师,多听取他人建议,及时纠正自己错误的观点及决定。
因此我要更严格的要求自己,不辜负领导对我的期望,为公司做出自己应有的贡献。
20xx年度行政外勤工作总结
20xx年即将结束,回顾在这一年中,在领导的关心、张经理的工作指导及同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用行动去做事。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接xx年的到来。现将一年工作情况总结如下:
一、日常行政事务
1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档,新增文本类档案600余份。并提前完成了集团档案上交任务。
2、证照管理:在今年x月前完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作,并对证照进行扫描存档,在避免多次复印损伤证照的同时,提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)对分散的办公区打印机耗材及办公网络电器等设备进行管控,定期维护、保养。办公光纤网络免费升级及设备的日常维修。今年共检修办公家具两次,延长了办公家具的使用寿命,降低了公司的运营成本。
(2)日常会议室管理,会议室实行提前预约制度,定期检查会议室用品、如激光笔电池使用情况等,并保持会议室整洁。爱惜会议室的设备及物品,特别是会议音响多媒体设备等。